صيانة وتأمين المواقع لضمان عمل متواصل بدون أعطال
توقف موقعك لدقائق قد يكلفك آلاف الدولارات وثقة عملائك. نقدم عقود صيانة دورية، حماية من الهجمات، نسخ احتياطي سحابي، ودعم فني متخصص على مدار الساعة وفق اتفاقية SLA ملزمة.
Uptime & SLA Guarantee
مراقبة حية كل دقيقة | نسخ احتياطي مشفر | فريق دعم مخصص
راحة بال كاملة تتيح لك التركيز على أرباحك
نعمل كفريق تقني داخلي مخصص لموقعك لحمايته وتحديثه وتحسين سرعته باستمرار دون توقف.
مراقبة حية Uptime 24/7
فحص خوادم الموقع كل 60 ثانية للتدخل الفوري عند أي تباطؤ أو انقطاع وحل المشكلة قبل أن يلاحظها عملاؤك.
نسخ احتياطي سحابي يومي
أخذ نسخ احتياطية كاملة للملفات وقواعد البيانات وتشفيرها وحفظها في سيرفرات خارجية مع إمكانية استرجاع بنقرة زر.
تحديثات بيئة معزولة (Staging)
تحديث النواة والقوالب والإضافات بعد اختبارها أولاً في سيرفر تجريبي لمنع حدوث أي تعارض أو انهيار في الموقع الحي.
باقات دعم فني شهرية وسنوية مرنة
اختر الباقة المناسبة لحجم ونشاط موقعك مع إمكانية الإلغاء أو الترقية في أي وقت.
Essential Care
حماية وصيانة أساسية للمواقع التعريفية والمدونات ومواقع الشركات.
- مراقبة Uptime كل 5 دقائق على مدار الساعة
- نسخ احتياطي سحابي أسبوعي مشفر
- تحديثات أمنية دورية للوردبريس والإضافات
- ساعة دعم وتعديلات فنية مجانية شهرياً
Business Growth
مثالية للمتاجر الإلكترونية النشطة والمواقع التجارية التي لا تحتمل التعطيل.
- مراقبة حية كل 60 ثانية مع تنبيهات SMS فورية
- نسخ احتياطي يومي آلي لسيرفرات سحابية خارجية
- تحديثات آمنة عبر سيرفر تجريبي Staging
- تنظيف وتسريع دوري لقاعدة البيانات والصور
- 4 ساعات عمل برمجي وتطوير مخصصة شهرياً
Enterprise Elite
للشركات الكبرى والمنصات ذات الزيارات المليونية التي تطلب أعلى معايير SLA.
- مهندس دعم فني مخصص مع استجابة خلال 15 دقيقة
- نسخ احتياطي كل 6 ساعات وحماية هجمات DDoS
- جدار حماية WAF مخصص ومراقبة أمنية لحظية
- 10 ساعات تطوير وتعديلات شهرية غير محدودة الصلاحية
كل ما يتعلق بخدمة الصيانة والحماية
إجابات عملية عن طريقة إدارتنا لصيانة وتأمين موقعك.
أنظمتنا تراقب موقعك على مدار الساعة، وفور حدوث أي انقطاع يتلقى فريق الطوارئ لدينا إشعاراً آلياً ويتدخل فوراً لتشخيص السبب وإعادة تشغيل الموقع دون الحاجة لانتظار اتصال منك.
نعم، ساعات الدعم والتطوير المضمنة في باقتك مخصصة لتنفيذ أي تعديلات برمجية أو تصميم صفحات جديدة أو إضافة منتجات وبانرات وتحديث المحتوى وفق رغبتك.
لا يُشترط، يمكننا إدارة وصيانة موقعك على سيرفرك أو استضافتك الحالية أينما كانت، كما نوفر خيار النقل المجاني إلى خوادمنا السحابية فائقة السرعة إن رغبت في تحسين الأداء.